우리 쇼핑몰도 토스(toss) 처럼 !!

 

요즘 토스의 다양한 이벤트가 상당한 인기를 모으고 있습니다.

랜덤 박스, 연애운, 애정운 뽑기 등등으로 상당히 많은 회원들을 유입시키고, 포인트 쿠폰 등 다양한 경품으로 회원들의 로열티를 크게 증가시키고 있습니다.

 

토스 뿐만 아니라 배달의 민족, 요기요 등등 상당 서비스들에서 이벤트는 이제 가끔 진행하는 이벤트가 아니라 상시 고객에게 친밀감을 부여해 주는 상시 서비스로 자리 잡기 시작했습니다.

 

이처럼 다양한 게임 로직등을 통해 고객 충성도를 높이는 방법을 조금 어려운 말로 ‘게이미피케이션’이라고 합니다.

게이미피케이션을 통해 회원가입을 유도하거나 고객 충성도를 높여 구매로 이어지도록 하기 위해서는 무엇보다 쇼핑몰에 상시 이벤트로 여러개가 동시에 돌아가야 합니다.

 

아래 토스 앱의 사례에서 볼 수 있듯이 토스앱에서는 다양한 이벤트가 여러개 상시로 돌아가고 있고, 친구 공유등의 기능을 활용하여 바이럴 효과도 일으키고 있습니다.

 

이제 사용자들의 구매는 단순 가격 비교가 아니라 자신이 믿는 쇼핑몰, 브랜드, 인플루언서 등의 감성에 더 의존하고 있습니다.

결국 고객의 주문을 만드는 것은 단순 가격이 아니라 그 제품을 ‘누가’ 팔고 있느냐 하는 것입니다.

쇼핑몰은 고객 충성도를 높이기 위해 더 자주 방문하도록 유도해야 하고, 더 재밌고 친근한 서비스를 제공해야 하는 것 같습니다.

그러기 위해서 게이미피케이션 만큼 좋은 도구가 없습니다.

 

여러분들도 다양한 이벤트를 상시로 적용하고 지속적인 고객 유입을 통해 매출 향상을 시도해 보세요.

 

이벤트키키는 구독 과금만 내면 100 여개의 다양한 템플릿을 마음껏 동시에 활용하실 수 있고, 공유하면 한 번더 기능등을 통해 다양한 바이럴 효과를 낼 수 있게 해 줍니다.